Question 1

Quels sont les modes de livraison ?

Accepted Answer

Nos bougies sont livrées via Colissimo suivi à domicile et via Mondial Relay.
Le délai de livraison est estimé entre 2 et 5 jours ouvrables. 
 
Vous pouvez également les retirer directement à l'atelier à La Châtaigneraie.

Question 2

Quels sont les modes de paiements acceptés ?

Accepted Answer

Par carte bancaire via le système sécurisé Stripe.
 
Par Paypal. Vous devez dans ce cas disposer d'un compte Paypal pour régler vos achats. Pour tout renseignement, merci de visiter le site : www.paypal.fr 
 
En espèces uniquement pour un retrait à l'atelier.

Question 3

Pièces Vintages

Accepted Answer

Les Pièces Vintages sont chinées et peuvent avoir de légers défauts. 
 
Cela fait partie de leur charme et de leur histoire. De ce fait aucune réclamation ne pourra être acceptée pour ce motif seul. 
 
Nos bougies étant fabriquées à la demande, un délai de 7 jours ouvrés nous est nécessaire pour vous expédier votre commande.